معلومات التوصيل

خدمة التوصيل متوفرة لجميع مناطق مملكة البحرين.

بمجرد إكمال عملية الشراء الخاصة بك سنقوم بتجهيز طلبيتك. وسنرسل لك رسالة تأكيد على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله يتضمن المنتجات التي قمت بشرائها، وأسعارها.

خيارات التوصيل

للمضي قدماً في تسريع عملية الطلب من الموقع يمكنكم الدفع من خلال البطاقة فقط، لأن خدمة الدفع نقداً أصبحت غير متوفرة عند الاستلام. نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة لجعل التوصيل أكثر أماناً.

  • التوصيل للمنزل
     

    • التوصيل بنفس اليوم - اطلب قبل الساعة 12 ظهرًا واستلم طلبيتك في نفس اليوم قبل الساعة 9 مساءً. تكلفة التوصيل 2.5 د.ب أو مجانا للطلبيات الأكثر من 25 د.ب. 
    • التوصيل العادي -توصيل مجاني خلال 1-4 أيام على الطلبيات الأكثر من 15 د.ب. 

إجراءات السلامة

في ظل الظروف الراهنة، وحرصاً على سلامة زبائننا وموظفينا، نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة في جميع العمليات الخاصة بعملية الطلب والتوصيل من خلال سلسلة من التدابير الاحترازية التي تتضمن:

DeliveryDelivery

سوف نحرص دائماً على إتباع جميع الإجراءات الصحية ووسائل التعقيم والنظافة لنوفر لكم تجربة تسوق مريحة وآمنة من المنزل.

    التوصيل للمنزل

    خدمة التوصيل متوفرة في جميع المناطق.

    الدفع نقداً عند التسليم

    خدمة الدفع عند الاستلام غير متوفرة حالياً. نقدم لكم طرق دفع بديلة اونلاين من خلال البطاقات الإئتمانية أو بطاقات السحب الألي.

    اختر واستلم من المحل

    يمكنك الدفع عن طريق الموقع، لنقوم بتوصيل طلبيتك إلى المحل الذي تختاره للاستلام. عندما تقوم بعمل طلبية سوف تستلم بريد إلكتروني للتأكيد أو رسالة نصية تتضمن رقم الطلبية. سنقوم بدورنا بإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية لنخبركم بأن الطلبية جاهزة للتسليم.

    إذا لم تتمكن من استلام الطلبية لأي سبب، يرجى الإتصال على الرقم +973 8000-1320

    يرجى العلم بأننا لن نتمكن من قبول الطلبيات التي تتضمن منتجات غير متوفرة، أو الطلبيات التي تحتوي على منتجات بخياري التوصيل للمنزل والاستلام من محلاتنا معاً. في هذه الحالة يرجى القيام بطلبيتين مختلفتين، طلبية بخدمة الاستلام من محلاتنا والأخرى بخدمة التوصيل للمنزل.

    سنقوم بالاحتفاظ بالطلبية داخل المحل لمدة 7 أيام عمل

    جميع الطلبيات التي لم تستلم سوف يتم إلغاءها، وأي عملية دفع سابقة سنقوم بإعادة المبلغ للبطاقة الإئتمانية التي تم استخدامها في عملية الدفع

    للمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفة الأسئلة المتكررة.